Une croisière dite « all inclusive » ne signifie pas forcément que toutes les dépenses sont couvertes. Le plus souvent, il s’agit d’un tarif ou d’une formule qui ajoute au prix de la cabine certaines prestations comme les boissons, le Wi-Fi, les pourboires ou quelques repas dans les restaurants de spécialités. Le contenu varie fortement d’une compagnie à l’autre.
Pour comparer correctement les offres de croisières all inclusive, il faut donc regarder ce qui est réellement compris, mais aussi les dépenses qui resteront à régler à bord. MSC Croisières, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, Celebrity Cruises et Princess Cruises proposent chacune une manière différente de se rapprocher du tout compris.
Que signifie « all inclusive » en croisière ?
Le tarif standard d’une croisière comprend généralement la cabine, les repas dans certains restaurants, une sélection de boissons simples, les spectacles et une partie des activités. Les boissons alcoolisées, le Wi-Fi, les excursions, les restaurants de spécialités, le spa et les pourboires peuvent toutefois être facturés séparément.
Une formule all inclusive regroupe plusieurs de ces prestations dans le prix de la réservation. Elle facilite le suivi du budget, sans éliminer toutes les dépenses supplémentaires. Une bouteille de vin haut de gamme, une excursion privée, un soin au spa ou un dîner particulier peuvent rester payants, même avec la formule la plus complète.
Voici les principales différences entre les cinq compagnies :
| Compagnie |
Formule principale |
Prestations intégrées |
Dépenses à prévoir |
| MSC Croisières |
Offres avec boissons ou MSC Yacht Club |
Selon le tarif : forfait boissons, Wi-Fi, espaces privés et services personnalisés |
Excursions, restaurants de spécialités et prestations non couvertes par le forfait choisi |
| Royal Caribbean |
Tarif standard complété par des forfaits |
Repas dans les restaurants inclus, spectacles et nombreuses activités |
Boissons alcoolisées, Wi-Fi, pourboires, restaurants de spécialités et excursions |
| Norwegian Cruise Line |
More at Sea |
Forfait boissons, repas de spécialités, crédit excursion et connexion Wi-Fi selon les conditions |
Frais de service, repas supplémentaires, dépassements et excursions au-delà du crédit |
| Celebrity Cruises |
All Included |
Forfait boissons Classic et Wi-Fi Basic |
Pourboires de l’équipage, restaurants de spécialités, excursions et surclassements |
| Princess Cruises |
Princess Plus ou Princess Premier |
Boissons, Wi-Fi, pourboires de l’équipage et avantages de restauration selon la formule |
Prestations dépassant les plafonds, excursions et services non prévus par le forfait |
MSC Croisières : du tarif standard au MSC Yacht Club
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Chez MSC Croisières, le tarif standard ne correspond pas automatiquement à une formule tout compris. Il couvre généralement la cabine, les repas dans les restaurants principaux et au buffet, les spectacles et une partie des installations du navire.
Les boissons servies au bar, la connexion Wi-Fi, les restaurants de spécialités et les excursions restent habituellement en supplément. Certaines offres commerciales ajoutent toutefois un forfait boissons au tarif de la croisière. Il faut alors vérifier le niveau du forfait, les boissons couvertes, les éventuels plafonds et les lieux où il peut être utilisé.
Le MSC Yacht Club propose une expérience plus complète. Cet espace réservé, présent sur une partie de la flotte, fonctionne comme un « navire dans le navire ». Les passagers disposent de suites, d’un restaurant, d’un salon et d’un pont extérieur privés, ainsi que d’un service de majordome et de conciergerie disponible à toute heure.
Le tarif du MSC Yacht Club comprend notamment le forfait Premium Extra, utilisable dans les différents espaces participants du navire, ainsi qu’un forfait Internet Browse. Les prestations précises peuvent varier selon le navire et la date de départ.
Les excursions, certaines expériences gastronomiques, les soins au spa et les boissons dépassant les conditions du forfait peuvent encore être facturés séparément. Le MSC Yacht Club se rapproche donc davantage du tout compris que le tarif standard, sans couvrir absolument toutes les dépenses.
Royal Caribbean : une croisière à compléter avec des forfaits
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Le prix d’une croisière avec Royal Caribbean comprend la cabine, les repas dans plusieurs établissements, les spectacles et de nombreuses activités. Selon le navire, l’accès aux piscines, aux murs d’escalade, aux simulateurs de surf, aux toboggans ou à certaines installations sportives est également inclus.
Une sélection de boissons simples est proposée sans supplément, notamment l’eau servie au verre, le café filtre, le thé, la limonade et certains jus dans les espaces participants. En revanche, les sodas, les cafés spéciaux, l’eau en bouteille, les cocktails et les boissons alcoolisées ne sont pas systématiquement compris.
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Royal Caribbean permet de compléter le tarif avec différents forfaits : boissons, restaurants de spécialités ou connexion Internet. Leur coût varie selon le navire, le départ, la durée de la croisière et la période d’achat.
Les pourboires de l’équipage sont généralement ajoutés séparément au compte de bord ou prépayés avant le départ. Un pourboire est également appliqué à plusieurs achats, notamment les boissons et la restauration payante.
Cette organisation laisse une certaine liberté : un passager satisfait des repas et des boissons déjà compris peut conserver le tarif standard, tandis qu’un autre peut construire une formule plus complète. Il faut néanmoins additionner le coût de chaque forfait avant de comparer cette option avec une offre intégrant davantage de prestations dès la réservation.
Norwegian Cruise Line : comprendre la formule More at Sea
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Norwegian Cruise Line est connue pour son fonctionnement souple, avec peu d’horaires fixes et plusieurs options de restauration. La formule More at Sea ajoute au tarif de la croisière un ensemble de prestations qui peuvent varier selon la durée du voyage, la catégorie de cabine et le marché de réservation.
Elle peut notamment comprendre :
- un forfait de boissons dans les bars et restaurants participants ;
- un nombre défini de repas dans les restaurants de spécialités ;
- un forfait ou un volume de connexion Wi-Fi ;
- un crédit utilisable sur certaines excursions proposées par la compagnie.
Le terme « inclus » demande ici quelques précisions. Le nombre de repas de spécialités n’est pas illimité et dépend généralement de la durée de la croisière et de la cabine réservée. La connexion Internet peut également être limitée à un certain volume ou nombre de minutes.
Le crédit excursion ne couvre pas nécessairement le prix total de la visite et peut être appliqué par cabine ou par escale selon les conditions de l’offre. Les frais de service liés aux prestations More at Sea peuvent aussi rester à régler.
Les boissons très haut de gamme, les bouteilles, les établissements exclus du forfait et les consommations dépassant les plafonds prévus entraînent un supplément. Avant la réservation, il faut donc consulter le détail de chaque avantage plutôt que de considérer More at Sea comme une formule sans aucune limite.
Celebrity Cruises : ce que comprend réellement All Included
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La formule All Included de Celebrity Cruises associe au tarif de la cabine deux prestations principales : le forfait boissons Classic et une connexion Wi-Fi Basic.
Le forfait Classic couvre une sélection de vins au verre, bières, cocktails, spiritueux et boissons non alcoolisées dans la limite des conditions prévues. Les boissons dépassant le plafond du forfait, les bouteilles et certains produits premium nécessitent un paiement complémentaire ou un surclassement vers le forfait Premium.
Le Wi-Fi Basic convient surtout à la consultation de sites, aux messages et à un usage courant. Les appels vidéo, le streaming ou les usages demandant davantage de débit peuvent nécessiter une formule supérieure.
Les pourboires liés aux boissons du forfait sont compris dans All Included. En revanche, les pourboires quotidiens destinés à l’équipage restent facturés séparément ou peuvent être prépayés.
Les passagers éligibles d’une même cabine doivent généralement choisir le même type de tarif. Les restaurants de spécialités, les excursions, le spa et les achats personnels ne sont pas compris dans la formule. Les suites The Retreat bénéficient de prestations supérieures, avec des forfaits boissons et Internet Premium.
Princess Cruises : Princess Plus ou Princess Premier ?
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Princess Cruises propose deux formules permettant d’intégrer plusieurs dépenses au tarif de la croisière : Princess Plus et Princess Premier.
Princess Plus
Princess Plus comprend notamment un forfait boissons soumis à un plafond par consommation, la connexion Wi-Fi pour un appareil par passager et les pourboires de l’équipage. La formule peut également inclure un nombre défini de repas dans les espaces de restauration décontractée, ainsi que certains services de livraison à bord.
Le nombre de boissons alcoolisées couvertes quotidiennement, les plafonds et les prestations de restauration dépendent des conditions applicables à la réservation. Les bouteilles de vin et plusieurs produits exclus peuvent bénéficier d’une réduction plutôt que d’une prise en charge complète.
Princess Premier
Princess Premier reprend les principaux avantages de Princess Plus avec des limites plus élevées et davantage de prestations. La formule prévoit notamment un forfait boissons couvrant une sélection plus large, le Wi-Fi pour plusieurs appareils par passager et un accès plus étendu aux restaurants de spécialités et aux espaces de restauration décontractée.
Elle peut également inclure des avantages complémentaires comme les photos numériques prises à bord, des places réservées pour certains spectacles ou un crédit excursion, selon le voyage et les conditions de réservation.
La différence entre les deux formules ne porte donc pas uniquement sur les boissons. Princess Premier devient surtout pertinente lorsque les restaurants de spécialités, la connexion de plusieurs appareils ou les prestations supplémentaires seront réellement utilisés.
Quelles dépenses restent généralement à prévoir ?
Même avec une formule proche du tout compris, plusieurs dépenses peuvent rester à la charge du passager :
- les excursions non comprises ou dépassant un éventuel crédit ;
- les restaurants et expériences gastronomiques exclus de la formule ;
- les bouteilles de vin et les boissons dépassant le plafond du forfait ;
- les soins au spa et les services de beauté ;
- les achats en boutique, au casino ou dans les espaces de jeux ;
- les photos et souvenirs lorsqu’ils ne sont pas prévus dans le tarif ;
- les frais de service et pourboires non inclus ;
- les transferts, les vols et l’hébergement avant ou après la croisière.
Les critères à vérifier avant de réserver
Le nom de la formule ne suffit pas pour comparer deux croisières. Avant de confirmer la réservation, il est utile de contrôler :
- le forfait boissons exact et son plafond par consommation ;
- les restaurants réellement compris ;
- le nombre de repas de spécialités inclus ;
- le type de connexion Wi-Fi et le nombre d’appareils autorisés ;
- la présence ou non des pourboires de l’équipage ;
- les frais de service appliqués aux forfaits ;
- le fonctionnement des crédits excursions ;
- les obligations d’achat pour les autres occupants de la cabine ;
- les conditions d’annulation ou de modification des options.
MSC Yacht Club offre l’expérience la plus intégrée chez MSC, tandis que Royal Caribbean laisse davantage de liberté pour ajouter séparément les prestations souhaitées. More at Sea de NCL et All Included de Celebrity regroupent plusieurs services, mais conservent des limites précises. Chez Princess, le choix entre Plus et Premier dépend surtout de l’usage prévu des restaurants, des boissons et du Wi-Fi.
Le meilleur indicateur reste le coût total du séjour. Comparer le tarif standard, le prix de la formule et les dépenses encore possibles permet de savoir si le niveau d’inclusion proposé correspond réellement à vos habitudes à bord.