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Avis sur le MSC Grandiosa : le témoignage d’une passagère

20/02/2020
Plusieurs vues du MSC Grandiosa

Témoignage personnel de Valérie, publié en 2020 : je partage ici mon expérience vécue lors d’une croisière en Méditerranée à bord du MSC Grandiosa.

Les services, les activités, les spectacles, les horaires et les formules proposées à bord peuvent avoir évolué depuis ce voyage.

En 2020, j’ai choisi de faire confiance à MSC Croisières pour un voyage en Méditerranée. J’ai embarqué sur l’un des navires les plus imposants de la flotte, le MSC Grandiosa.

Cette croisière m’a permis de découvrir plusieurs escales tout en profitant des nombreux espaces du navire. Voici ce que j’ai apprécié, mais aussi les quelques aspects qui m’ont moins convaincue lors de cette expérience à bord.

L’émerveillement commence au pied du paquebot. Sa taille impressionne immédiatement. L’excitation du départ et la découverte progressive des lieux ont largement participé au plaisir de mon voyage.

Après les différents contrôles et la photo souvenir, j’ai accédé à un vaste hall. De nombreux membres du personnel en uniforme m’ont accueillie et orientée vers les différents services disponibles.

Ma première impression a été marquée par le gigantisme du navire, le soin apporté aux espaces et surtout leur grande propreté. Les premiers déplacements ressemblent presque à un jeu de piste : il faut apprendre à se repérer, emprunter les bons escaliers et identifier les différents ponts.

Ma cabine est rapidement devenue un refuge pendant la croisière. J’ai particulièrement apprécié son balcon, qui me permettait de m’isoler quelques instants de l’animation du navire et d’observer la mer au calme.

Vue sur le balcon des cabines balcon du MSC Grandiosa

Havre de paix en croisière, le balcon de la cabine

Il faut toutefois garder à l’esprit que le MSC Grandiosa accueille beaucoup de monde, entre les passagers et les membres d’équipage. Lors de mon voyage, le personnel s’est montré actif, disponible et souriant, y compris aux heures les plus animées.

Une fois mes points de repère pris et les principaux espaces identifiés, j’ai découvert le fonctionnement du restaurant. Pendant cette croisière, un horaire et une table m’avaient été attribués. J’ai retrouvé le même serveur au fil des repas, ce qui a rendu les échanges plus agréables.

Le principal point négatif du restaurant restait le bruit. Les salles étaient vastes et souvent bien remplies. Malgré la moquette épaisse, le brouhaha était assez constant et pouvait rendre certains repas moins reposants.

Lors de mon itinéraire, le navire quittait généralement le port en début de soirée. J’aimais observer le départ depuis le pont arrière. Une légère vibration suffisait parfois à me rappeler que nous avions repris la navigation.

Le pont extérieur du MSC Grandiosa et sa piscine

Qu'il est agréable de se détendre en prenant le soleil sur le pont du bateau...

En soirée, je pouvais déambuler dans l’allée centrale, où les passagers se retrouvaient autour d’animations musicales, au pied des grands escaliers ornés de cristaux Swarovski.

Le grand hall du MSC Grandiosa en vue plongeante avec ses escaliers Swarovski

Les fameux escaliers Swarovski, signature des paquebots MSC

Des photographes officiels invitaient les passagers à prendre la pose. Les boutiques et les bars animaient également cette partie du navire. Lors de mon séjour, j’ai trouvé le forfait boissons pratique, mais son intérêt dépend naturellement des habitudes et de la consommation de chacun.

J’ai aussi découvert le casino, le bowling, les jeux vidéo, la salle de sport et les spectacles proposés pendant la croisière. Des clubs accueillaient les enfants et semblaient bien fréquentés lors de mon passage. Le choix d’activités était suffisamment large pour occuper aussi bien les journées en mer que les soirées.

Les roulettes du casino du bateau

L’espace casino du MSC Grandiosa

Retrouver ma cabine en fin de journée était toujours agréable. Depuis le balcon, je pouvais profiter de la vue sur la mer. Au petit matin, j’aimais apercevoir la côte se dessiner, puis observer l’arrivée dans le port de l’escale.

Certaines excursions pouvaient être réservées avant le départ ou directement à bord, selon les disponibilités. Pour ma part, j’ai préféré découvrir les villes-étapes à mon rythme. D’autres passagers choisissaient de rester sur le navire pour profiter des piscines, des jacuzzis, de l’espace accrobranche et des toboggans extérieurs.

Chaque journée m’a apporté de nouvelles découvertes, à terre comme à bord. Une fois revenue chez moi, j’ai pris plaisir à revoir mes photos et à repenser aux différents moments du voyage.

J’ai également été satisfaite du suivi de ma réservation et du rapport entre le prix payé et l’expérience proposée au moment de mon départ. Pour retrouver les caractéristiques actuelles du navire et ses itinéraires, vous pouvez consulter les croisières à bord du MSC Grandiosa.

Mon bilan sur le MSC Grandiosa

Parmi les points que j’ai le plus appréciés, je retiens la propreté du navire, le choix d’activités, le confort de ma cabine avec balcon et la qualité du service reçu pendant le voyage.

J’ai moins apprécié la forte fréquentation de certains espaces, le bruit dans les grandes salles de restaurant et le temps nécessaire pour apprendre à me repérer sur un navire de cette taille.

Ces impressions restent personnelles. Elles peuvent varier selon la période du voyage, l’itinéraire, le niveau d’affluence et les services proposés au moment du départ.

Auteure : Valérie Cironneau 

Fan de croisières, Valérie nous fait partager son ressenti sur ses voyages avec MSC Croisières, Costa Croisières ou encore Ponant.

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Avis utilisateur

Richard
Le 23/01/2025
Avis très mitigé. Un bon tour en bateau. La signalétique intérieure est déplorable sauf pour celui qui veut jouer au jeu de piste. Les infos sont plus que succinctes et aucun tableau informatisé à la sortie des ascenceurs permettant de se rendre à un endroit précis sans se tromper. Bref : de l'à peu près. Quant aux escales, rien d'extraordinaire, un survol et rien de plus au pas de course.
Richard
Le 23/01/2025
Avis très mitigé. Un bon tour en bateau. La signalétique intérieure est déplorable sauf pour celui qui veut jouer au jeu de piste. Les infos sont plus que succinctes et aucun tableau informatisé à la sortie des ascenceurs permettant de se rendre à un endroit précis sans se tromper. Bref : de l'à peu près. Quant aux escales, rien d'extraordinaire, un survol et rien de plus au pas de course.
Cédric
Le 13/08/2024
Très bien passé très content des services mais la tenue de mon fils d'une valeur de 200€ a était foutu du fait que il y a des Tage de combustible qui coule de échappement. Ma tenue ensemble complet polo et shorts Ralph Lauren et foutu d'une valeur de 299€ donc on peut dire que j'ai perdu 509€ de fringues. La compagnie ma proposé le pressing a leur frais mai les rache son resté aucun geste de la compagnie je trouve sa pas terribles.
Mélissa
Le 17/07/2024
Superbe découverte à bord de MSC Grandiosa! La qualité du service de chambre et de la restauration. Un grand merci à Bernard du restaurant la Perle Grise pour sa disponibilité, son écoute et surtout son sourire accueillant.
Michelle
Le 17/06/2024
Superbe croisière à bord du MSC Grandiosa dans notre cabine en Yacht Club.Notre majordome ANDO était parfaite : disponible, bienveillante, gentille et toujours à l'écoute. Lors d'une prochaine croisière, nous aimerions bien la retrouver. Merci et au plaisir. Jacqueline, michelle, josette et marie-paule.
Brigitte
Le 03/06/2024
Non je n ai pas du tout apprécier à part la propreté et le bateau magnifique le reste laisse à désirer beaucoup trop de monde bruit sans arrêt personnel mal aimable les repas bof enfin très déçue du grandiosa
Lionel
Le 12/09/2023
Croisière du 04 au 11 septembre 2023 :Navire usine. principalement dédié au italiens bas de gamme, gens bruyants et sales. le restaurant est plutôt une cantine très bruyante, la qualité des repas est médiocre et vous devez vous munir de votre mobile pour télécharger la carte des menus. Un serveur m'a demandé de réglé mes consommations, je lui est précisé que j'avais pris une formule Easy Package (boisson à volonté), il m'a répondu que "ce n'était pas son problème" et ce dans un anglais approximatif !!. Nous avons voulu assister aux spectacles proposés, mais tout était complet avant le départ du bateau, pour les renseignement sur les excursions uniquement 1 personne présente très vite débordée. En arrivant à Barcelones, j'ai demandé à rencontrer un responsable MSC et lui ai fait part de toutes ces malfaçons que nous souhaitions quitter le navire, il nous a demandé de bien vouloir rester à bords afin d'éviter que d'autres passagers nous suivent, il a justifié tous ces incidents sur le fait que c'était la fin de saison et que le personnel était fatigué et malade, et malgré que tous les spectacles étaient complets il nous a fait une réservation sur toutes les soirées. et je passe sur la piscine qui a été évacuée suite à la présence d'excréments, les ascenseurs bondés, les serveurs qui font mines de ne pas vous entendre ou vous voir, les cocktails uniquement à base de glaçon, un dialogue plus que difficile avec du personnel limite en anglais et en français, les spectacles décevants, le personnel de la réception qui vous demande de revenir après minuit pour effectuer le CheK-Out de sortie car à 22H00 le bruit était tel qu'il était impossible de s'entendre et de se comprendre. Les excursions sont proposées à des tarifs hors de prix alors que vous pouvez faires les mêmes excursions avec les taxis locaux à 50% moins cher et aves un chauffeur qui vous fait visiter et vous renseigne sur les lieux à voir. Désolé mais ce n'est pas le MSC Grandiosa mais le MSC Merdiosa.
Arlette
Le 19/06/2023
je viens de" rentrer chez moi , j'ai passé une semaine de reve sur ce bateau , ambiance, repas, tout est magnifique et je remercie spécialement notre responsable de notre cabine 10041 Shankar, il était au petit soin avec nous , aimable , patient , souriant en cas de besoin bref à refaire une autre croisière merci toujours là
Evelyne
Le 26/05/2023
Nous revenons de croisière avec MSC Grandiosa et nous sommes ravis de cette première croisière.Rien à redire, propreté, bienveillance, personnels d animations au top et toujours souriant, personnels au restaurant très agréables ainsi que le personnel qui s occupé des cabines....Les spectacles proposés sont superbes, les profs de danse extraordinaires, que de bons souvenirs !Nous reviendrons????
Severine
Le 03/02/2023
J’ai passé un excellent voyage auprès de votre compagnie tout est splendide est magnifique à l’intérieur je recommande
Sarah joel
Le 04/04/2022
Nous revenons d'une croisière sur la méditerranée, super, les personnelles extraordinaire d'une gentillesse qui se fait rare de nos jours. Buffet beaucoup de choix tres bon, spectacle super, chambre tres propre, menage fait tout les jours. Msc grandiosca, je vous recommande, vous ne serez pas déçu, vacances au top du top. Merci à serge pont 11, homme très gentil, toujours là pour nous demander si tout va bien, très souriant, comme tout les autres. Il ne faut pas écouter tout les témoignage des gens car dès fois sa fait peur, mais là nous avons fait notre propre experience et tout était parfais. Merci
Salim
Le 15/05/2020
C'est cruel en ce temps de confinement de nous rappeler les moments passés dans des croisières fantastiques. Dés ma premiére croisière(j'en suis à la sixième),je ne peux envisager de vacances ,autres qu'en croisiére. J'en suis devenu dépendant. Quoi réver de plus ,que de voyager dans des bateaux toujours meilleurs,découvrir toujours une nouvelle escale et partager une trés bonne table pour finir la journée dans le confort d'une cabine et continuer à réver du spéctacle grandiose de la soirée. C'est un grand bonheur,je crois que c'est ce que l'on appelle le paradis Un grand poéte a dit 'Me duele Espana" Moi je dis "Me duele la vida sin cruzeros"
Bourgeois
Le 13/05/2020
Déçu du gigantisme du grandiosia installation inutile ... toboggan terrain de football ect ect 5000 personnes... bientôt 7000 c est triste !!!
jean philippe thiery
Le 12/05/2020
jamais une croisière ne nous a déçu.Nous en avons fait ma femme et moi plus de 25.Le personnel toujours au top ,le luxe à bord des navires , la restauration,la propreté des navires ainsi que de la chambre occupé lors des séjours.BRAVO!.
Elodie
Le 11/05/2020
Cher Valerie merci pour votre article, Je me permets de vous solliciter afin de savoie si ce bateau est adapter pour une famille avec 2 ados, Encore merci de nous avoir fait partager votre experience
Gloss
Le 11/05/2020
Bonjour je recherche une croisière pour 2 au mois d août 2020 en méditerranée
marie-noelle
Le 11/05/2020
ç est ce que nous vivons a chaque croisiere, et de lire ce recit me replonge au depart d' une croisiere j en ai des frissons

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